More hotels are using mobile apps to provide a more seamless experience for guests than ever before. This comes off the back of the pandemic, where hotels now want more self-check services to reduce the number of face-to-face interactions between staff and customers.
اطلع على تصنيف تقرير تكنولوجيا الفنادق لتطبيقات نزلاء الفنادق لعام 2022
يمكن استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة في كل شيء بدءاً من تسجيل الوصول والمغادرة إلى طلب خدمة الغرف. يمكن للنزلاء أيضاً استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لحجز الأنشطة وتلقي التوصيات بشأن الأنشطة التي يمكن القيام بها في المنطقة.
من تسجيل الوصول والمغادرة الآلي إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تساعد في التدبير المنزلي، تسهّل تكنولوجيا الضيافة على الفنادق العمل بسلاسة. وهذا يمكن أن يحرر الموظفين لتوفير تجربة أفضل للنزلاء وتحسين الكفاءة العامة للفندق.
هذه الخدمات الفندقية التي يسهل الوصول إليها هي شيء يحبه الكثير من النزلاء ويدفعهم إلى تقديم المزيد من هذه الخدمات في المستقبل.
بالإضافة إلى ذلك، تُعد الضيافة المستدامة اتجاهاً متنامياً يسعى إليه العديد من النزلاء بنشاط. وعلى خلفية ذلك، تستخدم الفنادق التكنولوجيا لمساعدتها على الحد من تأثيرها على البيئة، مثل استخدام الإضاءة الموفرة للطاقة، وأدوات التحكم الذكية في البيئة لتوفير الطاقة.
تتيح مجموعة متنوعة من تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تتيح التواصل الداخلي للموظفين تحسين التنسيق وضمان سلاسة رحلة النزلاء.
مع استمرار تطور تكنولوجيا الضيافة، لا يسعنا إلا أن نتخيل التغييرات الجديدة والمثيرة التي ستطرأ على هذه الصناعة.
اشترك في قائمتنا البريدية للحصول على المزيد من التحديثات حول أحدث تقنيات الضيافة.