Native vs. Hybrid vs. Web App: What's Best for Your Hotel?

‍اعتباراتاختيار نوع التطبيق

لكل من التطبيقات الأصلية والويب والهجينة مزاياها وعيوبها. ستحتاج إلى التعرف على هذه المزايا والعيوب. ولكن قبل أن تبدأ في التفكير في هذه التفاصيل، من المفيد تحديد المعايير المحيطة بمشروعك. ابدأ بتوضيح كل فئة من الفئات التالية، ومن ثم ستكون أكثر قدرة على تقييم كل خيار من خيارات تطوير التطبيقات. 

ما مدى السرعة التي تخطط لإطلاق التطبيق - هل تتعامل مع قيود زمنية ضيقة؟ أم أن جدولك الزمني مرن؟

الميزات التي ستقوم بتضمينها - هل سيستفيد التطبيق من الميزات الأصلية للجهاز مثل الهاتف أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)؟

ميزانيتك - هل أنت مقيد بميزانية صغيرة أم أن ميزانيتك ستستوعب مجموعة كاملة من الخيارات؟ 

موارد التطوير - هل يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للبناء لشريك أم ستحتاج إلى استخدام الموارد الداخلية؟

ما الذي تحاول تحقيقه - هل يحتاج المستخدمون إلى تطبيق للهاتف المحمول أم أن تطبيق الويب سيخدمهم أيضًا؟ ما السوق الذي تخطط لاستهدافه؟ 

ما هي التطبيقات المحلية؟ 

عندما تفكر في تطبيق، فمن المحتمل أن تتخيل أيقونة صغيرة تحمل علامة تجارية على شاشة هاتفك الذكي. في الواقع، تطبيقات الجوال من متجر التطبيقات هي نوع واحد فقط من التطبيقات. يطلق عليها تطبيقات الجوال الأصلية. 

تُكتب التطبيقات الأصلية المطورة لنظام أندرويد بلغة جافا، بينما تُكتب التطبيقات المطورة لنظام iOS بلغة سويفت (قد تجد تطبيقات iOS القديمة مكتوبة بلغة Objective-C). 

عادةً ما تكون تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية أسرع وأكثر موثوقية من التطبيقات الهجينة أو تطبيقات الويب، مما يتيح لها تقديم تجربة مستخدم أفضل (UX). 

كما أنها تتيح لك التفاعل مع واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالجهاز والأجهزة الداخلية، مما يمنح تطبيق شركتك إمكانية الوصول إلى ميزات مثل 

الكاميرات 

قوائم جهات اتصال المستخدمين 

ميكروفون الجهاز 

تتبع موقع الجهاز 

تُعد القدرة على التفاعل مع نظام تشغيل الجهاز سببًا رئيسيًا وراء قرار العديد من الشركات بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول الأصلية. 

ومع ذلك، فإن الميزات الأصلية تأتي مع تكاليف تطوير مسبقة أكبر لا تستطيع المؤسسات ذات الميزانيات الأصغر تحملها على الأرجح. 

تكاليف التطوير المرتفعة مضمونة إذا كنت تنوي أن يكون تطبيقك على أكثر من جهاز واحد، حيث يتطلب ذلك من شركتك إنشاء تطبيقين للجوال: أحدهما لمتجر تطبيقات Apple App Store والآخر لمتجر Google Play على نظام Android. 

مزايا التطبيقات المحلية 

تعد التطبيقات الأصلية خيارًا شائعًا للشركات نظرًا لأدائها وميزاتها المتنوعة. تتضمن بعض الأسباب التي تجعل التطبيقات الأصلية جذابة في العديد من المواقف ما يلي: 

سريع وسريع الاستجابة. تميل التطبيقات الأصلية إلى العمل بسلاسة، حتى عند تشغيل رسومات أثقل. 

ميزات خاصة بالمنصة. إن إنشاء تطبيقك لنظام iOS أو Android يمنح عملك إمكانية الوصول إلى الميزات الخاصة بالمنصة.

سهولة استخدام أفضل. تميل التطبيقات الأصلية إلى التفوق في الأداء على التطبيقات الهجينة وتطبيقات الويب لأنها يجب أن تفي بمعايير الأداء الخاصة بالمنصة. 

ظهور متجر التطبيقات. على عكس تطبيقات الويب والتطبيقات الهجينة، توفر التطبيقات المدمجة ظهورًا أكبر لنشاطك التجاري لأنها تظهر في متاجر التطبيقات. وهذا يسهل على المستخدمين الجدد المحتملين اكتشاف علامتك التجارية. 

الميزة الرئيسية للتطبيقات الأصلية هي أنها تعمل على تحسين تجربة المستخدم. فهي تبدو أفضل من حيث الشكل والأداء لأنها مصممة ومطورة خصيصًا لتلك المنصة. 

عيوب التطبيقات المحلية 

إذا كان هناك الكثير من الفوائد، فلماذا لا يختار الجميع تطوير تطبيق أصلي؟ ببساطة، يمكن أن يكون عائق الدخول عالياً. تتضمن بعض العيوب التي قد تكتشفها عند تطوير تطبيق أصلي ما يلي: 

تكاليف مقدمة أكبر. يمكن أن تكون نفقات التطبيقات المحلية أعلى من التطبيقات الهجينة وتطبيقات الويب، خاصةً إذا كانت شركتك تنوي الحصول على تطبيقك على أكثر من منصة واحدة. قد يتطلب ذلك من شركتك توظيف فريقي تطوير. 

يتطلب جهود تطوير. إذا كنت تنوي إنشاء تطبيق لمتجر تطبيقات Apple App Store، فستحتاج إلى توظيف مطور تطبيقات يجيد استخدام Swift. أما إذا كنت تخطط لإدخال تطبيقك إلى متجر تطبيقات أندرويد، فيجب أن يكون مطور التطبيق على دراية بلغة جافا. يمكن لفريقك أن يحاول بناء التطبيق بمفرده، ولكن هناك منحنى تعليمي كبير في لغات البرمجة هذه (وقد لا يكون التطبيق الناتج مصقولاً أو قوياً مثل تطبيق صممه محترف). 

ابدأ من جديد مع منصات مختلفة. إذا كنت ترغب في إنشاء تطبيق وإطلاقه على أكثر من منصة، يجب أن تبدأ من جديد من منظور التصميم والتطوير لكل منصة. 

ما هي تطبيقات الويب؟ 

تطبيق الويب هو إلى حد ما موقع إلكتروني يشبه إلى حد ما تطبيق الهاتف المحمول. على عكس التطبيقات الأصلية، يمكن تشغيل تطبيقات الويب على متصفحات الإنترنت المختلفة، مثل كروم أو سفاري، وتتم كتابتها باستخدام JavaScript أو HTML / CSS. 

تطبيقات الويب لديها عائق دخول أقل من التطبيقات المحلية بسبب بساطتها النسبية وتميل إلى أن تكون أرخص وأسهل في التطوير. لكن المفاضلة هي أن تطبيقات الويب تميل أيضًا إلى أن تكون أبطأ وأقل سهولة في تصميم واجهة المستخدم (UI).

بالإضافة إلى هذه الجوانب السلبية، لا يمكن لمتاجر تطبيقات Apple وAndroid عرض تطبيقات الويب. هذا يعني أن تطبيقك قد يكون أقل ظهورًا عضويًا. ولكن ما تفتقر إليه تطبيقات الويب في قابلية الاكتشاف، تعوضه في إمكانية الوصول. 

على الرغم من أنه لا يمكن للمستخدمين العثور على تطبيقات الويب في متاجر التطبيقات، إلا أنه يمكن لأي شخص الوصول إليها من أي جهاز محمول مزود بمتصفح ويب. وفي هذه الأيام، كل الأجهزة تقريباً، من الساعات الذكية إلى أجهزة التلفاز الذكية، مزودة بوظيفة متصفح الويب. 

مزايا تطبيقات الويب 

يحب العديد من المستخدمين تطبيقات الويب لسهولة تطويرها وصيانتها. تتضمن بعض الأسباب التي تجعل الناس يختارون تطوير تطبيقات الويب ما يلي: 

سهولة الصيانة. على عكس التطبيقات الأصلية، تستخدم تطبيقات الويب قاعدة رموز مشتركة عبر منصات مختلفة. إذا حدث خطأ ما في التطبيق، فلن تضطر إلى إصلاح كل من تطبيقات Android و iOS. 

سهولة الوصول. طالما أن المستخدمين يستخدمون المتصفح المناسب، يمكنهم الوصول إلى تطبيق الويب الخاص بك دون تنزيل أي شيء على أجهزتهم. 

أقل تكلفة. تتميز تطبيقات الويب بتكلفة تطوير أقل من التطبيقات المحلية. كما أنها أسهل في صنعها. 

صيانة أقل للمستخدم. مع التطبيقات الأصلية، يتعين على المستخدمين عادةً تحديث التطبيق يدويًا عبر متجر التطبيقات. من ناحية أخرى، تتيح تطبيقات الويب لشركتك تحديث التطبيق دون أن يحرك المستخدم ساكناً. 

لا توجد موافقة على سوق التطبيقات. لا توجد تطبيقات الويب في سوق التطبيقات، لذا لن تضطر شركتك إلى المرور بأي عملية موافقة لتكون مرئية للجمهور. وهذا يعني أنه يمكنك إصدار التطبيق وقتما تشاء وبالصيغة التي تختارها. 

عيوب تطبيقات الويب 

غالبًا ما تكون تطبيقات الويب أسهل في التطوير والصيانة، ولكن هذا لا يعني أنها الحل الأمثل في جميع السيناريوهات. نغطي بعض العيوب عند تطوير أو تشغيل تطبيق لمتصفحات الويب: 

نطاق أصغر. في حين أن تطبيقات الويب أسهل في الإنشاء، إلا أنها تفتقر أيضًا إلى الميزات الأصلية. على سبيل المثال، لا يمكنها استخدام ميزات الجهاز مثل تتبع الموقع أو دفع الإشعارات. 

تجربة مستخدم أكثر تعقيداً. تطبيقات الويب متاحة فقط على المتصفحات. في حين أن هذا يجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها, 

كما أنه يعقد تجربة المستخدم لأنه يتطلب المزيد من الخطوات للوصول إلى تطبيقك. 

تركيز أقل على تطبيقك. يغطي التطبيق الأصلي شاشة المستخدمين بالكامل، مما يجعل من الصعب عليهم تشتيت انتباههم وترك التطبيق. تفتقر تطبيقات الويب إلى هذه الميزة. 

سرعة أقل. تميل تطبيقات الويب إلى أن تكون أبطأ وأقل استجابة وأقل تفاعلية من التطبيقات المحلية. 

ما هي تطبيقات الجوال الهجينة؟ 

كما يوحي الاسم، تجمع تطبيقات الأجهزة المحمولة الهجينة بين عناصر تطبيقات الويب والتطبيقات المحلية. يمكن تثبيت تطبيقات الأجهزة المحمولة الهجينة على الجهاز وتشغيلها على متصفح الويب، لذا فهي تقع في مكان ما بين التطبيقات المحلية وتطبيقات الويب. 

تم تصميم هذه التطبيقات في جزأين: 

كود الواجهة الخلفية 

الغلاف الأصلي (مما يجعله قابلاً للتنزيل على متاجر التطبيقات) 

تطبيقات الويب التقدمية

تتشابه تطبيقات الويب التقدمية (PWA) مع التطبيقات الهجينة. كلاهما مزيج بين التطبيقات الأصلية وتطبيقات الويب الأصلية، ولكن هناك أيضًا بعض الاختلافات الرئيسية. 

أولاً، لا تتوفر تطبيقات PWA في متاجر التطبيقات، ولكن لا يزال بإمكان المستخدمين إنشاء أيقونة تطبيق PWA على هواتفهم الذكية. كما أنها أرخص ثمناً، وقابلة للتخصيص بسهولة، وتميل إلى تقديم سرعة أفضل من التطبيقات الهجينة في المناطق التي يكون فيها الإنترنت بطيئاً. 

لا يُعدّ تطبيق الويب التقدمي (PWA) بديلاً عن تطبيقات الأجهزة المحمولة، بل هو أقرب إلى ترقية لتجربة المستخدم الحالية على الويب.

مزايا التطبيقات الهجينة 

تعد التطبيقات الهجينة خيارًا شائعًا للعديد من الشركات والمؤسسات. إذا قمت بتطوير تطبيق مختلط، فستستمتع بما يلي: 

إنتاجية المطورين. يمكن إنشاء التطبيقات الهجينة باستخدام تقنيات الويب الشائعة في كل من الواجهة الأمامية والخلفية، مما يقلل من وقت التطوير. 

أرخص ولكن قابلية اكتشاف أكبر. التطبيقات الهجينة أبسط وتكاليفها الأولية أقل من التطبيقات الأصلية، ويمكن أيضاً عرضها في متاجر التطبيقات. 

الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الداخلية. على عكس تطبيقات الويب، يمكن للتطبيقات الهجينة استخدام ميزات الجهاز مثل تتبع الموقع والإشعارات الفورية.

التوافر عبر المنصات. يتم إنشاء التطبيقات الهجينة باستخدام قاعدة رموز مشتركة، بحيث يمكن استخدامها على كل من أجهزة Android و iOS. 

عيوب التطبيقات الهجينة 

توفر التطبيقات الهجينة العديد من الفوائد، ولكن هناك أيضًا عيوب يجب مراعاتها. تتضمن بعض العقبات التي قد تواجهها إذا قررت تطوير تطبيق هجين ما يلي: 

تجربة مستخدم غير متسقة. يعتمد أداء التطبيقات الهجينة على سرعة الإنترنت لدى المستخدم، مما يعني أن تجربة المستخدم للتطبيقات الهجينة قد تكون غير متسقة. 

منحنى التعلم. لا يتم إنشاء التطبيقات الهجينة باستخدام JavaScript أو CSS فقط. بل يجب أن تتكامل مع أطر عمل تطوير التطبيقات الهجينة مثل React Native أو Ionic أو Cordova - وجميعها لها منحنى تعليمي. كوردوفا هي واحدة من الأدوات الأساسية للاتصال بمجموعات تطوير البرمجيات الأصلية (SDKs)، والتي تسمح للتطبيقات الهجينة باستخدام بعض الميزات الأصلية. 

التطبيق الهجين مقابل تطبيق الويب 

ربما تفضل راحة تطبيق الويب، ولكنك ترغب أيضًا في الحصول على بعض ميزات التطبيق الأصلي. تتشابه التطبيقات الهجينة مع تطبيقات الويب من عدة نواحٍ ولكنها ليست متطابقة. تشمل الاختلافات الرئيسية ما يلي: 

الرؤية. يمكن تشغيل التطبيقات الهجينة في متصفح الويب، ولكن من الممكن أيضًا عرضها في متجر التطبيقات. وهذا غالباً ما يمنحها رؤية أكبر من تطبيقات الويب. 

الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات. على عكس تطبيقات الويب، يمكن للتطبيقات الهجينة الوصول إلى إشعارات الجهاز وتتبع الموقع الجغرافي. 

سهولة التطوير. تتطلب التطبيقات الهجينة معرفة أطر تطوير إضافية إلى جانب JavaScript و CSS، مما يجعلها أكثر صعوبة في تجميعها. 

السرعة. تكون تطبيقات الويب للأجهزة المحمولة في بعض الأحيان أبطأ وأقل استجابة من التطبيقات المحلية. قد توفر التطبيقات الهجينة أداءً أسرع، على الرغم من أن وظائف التطبيق تعتمد إلى حد كبير على سرعة الإنترنت لدى المستخدم. 

التطبيق الأصلي مقابل التطبيق الهجين

تعد التطبيقات الأصلية مغرية لعدة أسباب، لكن تطوير تطبيق أصلي قد يكون عملاً شاقاً للغاية. قد يكون التطبيق الهجين حلاً معقولاً إذا كنت لا ترغب في قضاء الوقت أو إنفاق المال على تطبيق أصلي. مثل التطبيقات الأصلية، تكون التطبيقات الهجينة مرئية في متجر التطبيقات ويمكن أن توفر إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لاستخدام تتبع الموقع والإشعارات الفورية. 

في الوقت نفسه، يجب ألا تتوقع تجربة متطابقة من التطبيقات الأصلية والهجينة. قد تبدو الأمور مختلفة بين كل خيار، بما في ذلك: 

واجهة المستخدم. غالبًا ما تكون واجهة المستخدم في التطبيقات الأصلية أكثر اتساقًا مما قد تواجهه في التطبيقات المختلطة. 

التطوير. تستخدم التطبيقات الهجينة تقنيات الويب الشائعة، مما يجعلها مشروعًا أسهل لفرق تطوير تطبيقات الجوال التي تفتقر إلى الخبرة أو المعرفة اللازمة لإنشاء تطبيق أصلي. 

ميزات خاصة بالمنصة. يمكن الوصول إلى التطبيقات الهجينة على أجهزة iOS و Android. على عكس التطبيقات الأصلية، لا يمكنك إنشاء ميزات خاصة بالمنصة في تطبيقك.

سواء اخترت إنشاء تطبيق أصلي أو تطبيق ويب أو تطبيق مختلط، لا توجد إجابة واحدة صحيحة أو خاطئة. بل يعتمد نوع التطبيق الذي تنشئه على الاحتياجات والأغراض المحددة لتطبيقك. 

هل تتطلع إلى تنفيذ تطبيق محلي للضيوف أو تطبيق للموظفين؟ ألست متأكداً من أين تبدأ؟ حدِّد موعداً لمكالمة معنا اليوم لتحقيق أقصى استفادة من حلول منصتنا ومساعدة الفنادق على رقمنة عمليات موظفيها وعمليات النزلاء.