MyCONECT Hotel Digital Platform is a game changer to help guests travel and stay better. Easier check-in/out processes, contactless communication, mobile keys, remote valet request and room control are few of the many features available within this revolutionary app which is certified with Oracle OWS & ifc8 licenses.
Ứng dụng MyCONECT Guest là một nền tảng kỹ thuật số, nơi khách có thể nhận phòng và ra khỏi phòng bằng kỹ thuật số, yêu cầu chìa khóa di động, liên hệ với nhân viên theo yêu cầu, các tính năng phòng điều khiển như TV và AC từ thiết bị di động của họ và yêu cầu trang điểm phòng của họ mà không bao giờ rời khỏi không gian riêng thoải mái. Trong khi tính năng đỗ xe Valet giúp kiểm tra tính khả dụng của bãi đậu xe Valet trước khi vào khuôn viên khách sạn, các dịch vụ khác bao gồm yêu cầu giặt là và dọn phòng cho khách lưu trú trong tầm tay của họ.
Ứng dụng này là giải pháp một cửa giúp đơn giản hóa toàn bộ hành trình của khách du lịch trước, trong và sau thời gian lưu trú, bao gồm tab chi phí trả phòng và thanh toán bù trừ dễ dàng - tất cả đều được xử lý kỹ thuật số.
Là đối tác của Ứng dụng khách, Ứng dụng Nhân viên MyCONECT cho phép nhân viên khách sạn thực hiện một số tác vụ bao gồm,
-Xử lý yêu cầu của khách
-Giao tiếp không tiếp xúc với khách trên điện thoại di động của họ
-Giao tiếp không tiếp xúc với nhân viên / nhân viên
-Theo dõi tình trạng phòng
-Giám sát tình trạng công việc của nhân viên
-Phối hợp các yêu cầu đỗ xe của Valet và hơn thế nữa.
Ứng dụng MyCONECT Staff cung cấp cho nhân viên thông tin công việc và dễ dàng kết nối với bất kỳ PMS nào được tùy chỉnh độc đáo để phục vụ cho nhu cầu của từng khách sạn. Đối với nhân viên khách sạn, MyCONECT Staff App nhằm mục đích cải thiện giao tiếp giữa các nhóm cũng như các phòng ban; Nó cũng làm giảm chi phí chung bằng cách hợp lý hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong một môi trường hoàn toàn không có giấy tờ.
Nếu đã chọn, trong Ứng dụng dành cho khách trong Ứng dụng khách, khách lưu trú có thể chọn sử dụng ga trải giường và khăn tắm mà không cần thay thế thường xuyên. Khi chọn điều này, Dịch vụ Buồng phòng sẽ không cung cấp dịch vụ dọn phòng trừ khi khách yêu cầu, điều này khuyến khích sử dụng bền vững các nguồn lực và tiện nghi và lưu trú chánh niệm.
Du khách có thể thay đổi yêu cầu dịch vụ này bất cứ lúc nào sau khi chọn và các thay đổi sẽ được phản ánh theo thời gian thực.
Các tính năng khác của Ứng dụng Khách bao gồm,
Quản lý một khách sạn không phải là một kỳ công dễ dàng. Có rất nhiều nhiệm vụ phải hoàn thành, chẳng hạn như quản lý nhân viên, xác nhận đặt phòng, trả lời khách, điều phối nhân viên và xử lý các hoạt động hàng ngày. Là một nền tảng bao gồm tất cả, hiệu quả về chi phí, cung cấp mọi thứ mà chủ khách sạn cần để tăng cường dịch vụ khách sạn và quản lý hiệu quả tài sản của họ bằng cách hợp lý hóa tất cả các hoạt động và quản lý dữ liệu từ PMS đến nền tảng của MyCONECT hoạt động như một giao diện giữa hai nền tảng. Điều này giúp quản lý tốt hơn và hoạt động của Nhân viên mà không cần phải có mặt tại các trạm làm việc.
Số hóa ngành khách sạn đã diễn ra và MyCONECT phát triển mạnh để tăng thêm giá trị cho ngành khách sạn để giảm bớt hoạt động nội bộ cho các khách sạn và doanh nghiệp.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về nền tảng kỹ thuật số MyCONECT, hãy giữ liên lạc với các bản cập nhật mới nhất.