2020 年 3 月 11 日，世界卫生组织（WHO）宣布 COVID-19 疾病为大流行病。当时，COVID-19 已经进化成了一个怪物，吞噬着一切阻挡它的东西。尽管距今已有近两年的时间，但世界仍在从其毁灭性的攻击中恢复。
除了主动或被动地摧毁数百万人的生命外，大流行病还扰乱了全球多个行业。酒店业就是在大流行病的不利影响下首当其冲的一个行业。
由于涌入的游客和旅行者急剧减少，许多酒店关门歇业，导致数千名员工失业。即使得到了国家的帮助，许多酒店也无法重振旗鼓。
然而，正如人类的本性一样，其中一些酒店和其他公共设施确实幸存了下来，并随着大流行病的缓解而振作起来。这些机构已经适应了大流行病，并为其他机构指明了方向。让我们看看它们是如何做到的。
在此，我们列举了酒店应对大流行病带来的无休止挑战的四种主要方法。
在适应全球不断变化的技术标准方面，酒店一直走在前列。在大流行病时期，酒店业更是加快了这一进程。现在，酒店正在迅速为其运营注入尖端技术，以挽回在艰难时期失去的东西。
由于酒店每天都会接待大量人群，消费者担心在入住期间感染病毒。有鉴于此，许多酒店已将其大部分产品转移到网上，并采用 "非接触式"。
现在，客人只需使用智能手机，就能享受酒店提供的几乎所有服务。
例如，韩国公司 MyCONECT 推出了移动酒店平台，基本上可以让客人管理自己在酒店的整个住宿过程。
MyCONECT 的访客应用程序是一款功能丰富的智能手机应用程序，可让访客
MyCONECT 还为合作酒店提供员工应用程序。该应用程序可以与酒店的管理系统无缝集成，还可以通过与客人应用程序连接，帮助员工更快地满足客人的要求。
除移动应用程序外，许多酒店还利用人工智能将常规杂务自动化，以尽量减少与客人的接触。有些酒店甚至更进一步，使用机器人对其场所进行消毒。
显然，技术在帮助酒店从大流行病的影响中恢复过来方面发挥着重要作用。
对酒店复兴起到关键作用的另一个因素是酒店经营者决定遵守大流行病规则。
许多酒店都规定了口罩和社会隔离规范，以防止客人在知情或不知情的情况下传播 COVID 病毒。他们还严格遵守卫生标准和严格的消毒计划，以确保客人和员工的安全。
因此，消费者对旅行和入住酒店越来越有信心。
近年来，数字营销已成为最突出的营销形式之一。所有其他企业和组织都在或多或少地使用数字营销来扩大其在网络上的影响力。酒店业也不例外。
长期以来，酒店一直在使用数字营销来推广其服务。但是，大流行病迫使许多酒店重新考虑其营销策略和资金。
如今，大多数人都使用智能手机来探索周围的世界。因此，酒店正在重新调整数字营销计划，以提升品牌形象，重新评估目标受众。
在社交媒体平台上为受众提供优质内容并积极与粉丝互动已成为许多酒店的常态。
酒店在谷歌和其他旅游网站上发布自己的信息也成为一种常见现象。
我们相信，无论是大流行病肆虐还是完全消退，酒店都会在不久的将来或更远的将来积极投资于数字营销，以拓展业务。
大流行病在多个方面改变了世界，而酒店业对此最为了解。
现在，酒店业主们已经意识到，老一套的经营方式已经不再奏效。因此，他们紧跟消费者的流行趋势，不断刷新自己的经营方式。
例如，"工作假期 "或 "工作度假 "就是近来在职场专业人士中逐渐流行起来的一种趋势。
workation 是工作和假期的谐音，意思就是人们上班时的假期。这种趋势的出现，是对将工人限制在家中数月的居家工作文化的一种反动。人们开始通过工作度假来改变工作环境，并在这一过程中探索新的地方。
随着这一趋势的流行，酒店开始改进其服务--以工作为导向的客房、快速的网络、最少的干扰等--以吸引这些工作旅客。
同样，在大流行病期间，当独自旅行成为一种流行时，酒店也对其场所进行了改造，以适应独自旅行者的需要。
随着更多旅游和度假趋势的兴起，酒店也在学习如何适应不断变化的酒店业格局。
与其他行业一样，酒店业也学会了如何在大流行病期间生存和发展。酒店经营者正在改变他们的经营方式，保护他们的资产，并在更多方面满足人们不断变化的需求。
然而，伴随着所有这些新变化，酒店业也学会了为未来做好准备。我们相信，如果再次发生类似或甚至比大流行病更严重的重大灾难，酒店业将能更好地应对后果。
见证MyCONECT如何推出前所未有的接待解决方案来应对这一流行病。
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